“为进一步提高物业人员的管理能力，提升小区物业的服务品质”。2024年8月15日，区保安公司组织物业板块客服及以上相关人员约50人，在中堆坝兴隆食堂进行了物业管理者能力提升培训会。此次培训会主要以管理认知、目标管理、制定计划、计划执行、激励评估、团队建设、物业欠费催收技巧为主进行讲解，结合物业纠纷案例分析、专业知识等内容开展了一系列培训。通过以小组抢答、抽答等互动方式提问，不但激发了参与培训人员主动回答的积极性，以“学而有用，用之有益”的方式，让参训人员快速、易懂地将培训知识运用在实际工作中。

      通过本次培训，不但有利于提高团队的整体素质，增强企业凝聚力，而且在掌握物业知识上得到了进一步提高，同时也在思想上有了新的认识，对有效提升物业服务质量和物业欠费催收攻坚工作打下了坚实基础。（保安公司 杨敏）