为了提升我区保障性住房居住品质，优化居民生活环境，消除外墙瓷砖脱落、楼顶漏水、空调排水紊乱等安全隐患和生活困扰，受区住房城乡建委委托，区保安公司于近日启动了芙蓉街道黄金廉租房小区的房屋外墙改造工作。在改造工作推进期间，保障居民生活品质与居住安全始终是我们坚守的核心原则。物业工作人员迅速响应，以高度的责任感与使命感主动出击，与社区展开深度合作，对改造前期的规划制定、流程梳理等各项事宜进行了全面且细致的落实。面对部分对改造工作存在抵触情绪的住户，工作人员秉持着耐心、细心、同理心，认真倾听他们的担忧与诉求，通过诚挚交流安抚其情绪，并积极协调各方资源，努力寻求妥善的解决方案。

      通过一系列扎实有效的举措，为小区房屋外墙改造工作平稳有序、高效推进，进一步增强了居民的满意度，切实提升了居民生活品质提供坚实保障。（保安公司  余绍勤）