近日,针对锦玉华庭小区业主反映的水压不稳问题,区庆祥公司负责人谢怀斌带队直插现场,找准症结、迅速处置,并举一反三对全区二次供水设施设备开展全覆盖“体检”,以实打实的举措保障群众用水“最后一公里”安全稳定。
一是坚持“一线工作法”,把政绩写在群众家门口。 变“坐等诉求”为“主动下沉”,主要领导深入泵房、走访住户,现场制定增压调蓄方案,12小时内恢复水压平稳,用脚步丈量民情,以实效回应民声。
二是注重“解决一类事”,把政绩立在系统治理上。 不满足于“点对点”灭火,迅速开展全区二次供水设施专项排查,建立隐患台账、优化维保机制,推动从“解决一个问题”向“提升一个领域”转变,切实兜牢城市供水安全底线。
三是树牢“为民造福”理念,把政绩融入常态长效中。 将群众满意度作为检验政绩的根本标准,通过畅通24小时服务热线、张贴投诉监督卡等方式,变“被动应对”为“主动预防”,让“无形政绩”转化为群众可感可及的“有形幸福”。
下一步,区庆祥公司将持续以正确政绩观校准服务坐标,用稳水压、惠民生的扎实行动,不断提升群众用水获得感、安全感。(庆祥公司 李林义) |